谁会碰到
经常要办事的行政、人事、财务和项目同事
系统和群组太多，办理路径、资料要求和责任人不清楚。
现在怎么耗人
在多个系统和群组间切换，流程靠人工催。
寻找系统、模板、负责人和重复咨询
改完怎样
AI 判断任务类型、所需资料、办理路径和责任人。
按任务类型给出路径、资料和责任人。
改造步骤
留下可继续用的东西
任务入口
规则匹配
资料归档
留下资产：任务目录、流程入口、表单模板、办理记录。默认不替换现有系统。
这个场景常见问题
判断前可以先看这些
要不要把所有系统打通？展开
第一版通常只覆盖最高频的几类任务。系统对接按优先级逐步加。
和知识库有什么区别？展开
知识库回答“规定是什么”；岗位助手回答“这件事现在怎么办理”。